QUẢN LÝ CÔNG VIỆC PHỤC VỤ CÔNG TÁC BÁN HÀNG
- Tập hợp, quản lý và cập nhật các giấy tờ, dữ liệu phục vụ công tác bán hàng: hồ sơ công ty, báo cáo tài chính, hồ sơ phương tiện, brochure, leaflet…
- Lập list chi tiết xuất tàu đối với hàng door và đôn đốc hàng về xuất tàu đúng tiến độ.
- Lập hướng dẫn làm MNF, yêu cầu xuất hóa đơn.
- Kiểm tra đối chiếu xác nhận chi phí trucking hàng door.
- Lập báo cáo hiệu quả hàng door, báo cáo chuyến.
- Thu hồi booking đã gửi cho khách hàng.
QUẢN LÝ HỒ SƠ KHÁCH HÀNG
- Lập hồ sơ khách hàng (file mềm hoặc trên CRM, file cứng) và duy trì việc cập nhật hồ sơ khách hàng thường xuyên
- Hoàn thiện hồ sơ với khách hàng và hồ sơ nội bộ đối với những trường hợp hàng hỏng/mất/phạt vi phạm, lập file theo dõi lỗi thương vụ của các khách hàng
CÔNG VIỆC KHÁC
- Thực hiện các công việc hành chính của phòng kinh doanh: đăng ký văn phòng phẩm, đăng ký thu chi hàng tháng, làm hồ sơ thanh toán, tạm ứng...