MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG MỚI
- Tìm kiếm, xác định khách hàng mục tiêu
- Thực hiện chào bán các dịch vụ giao nhận vận tải và tiếp
vận (đường bộ, đường biển nội địa/quốc tế, đường hàng không, hải
quan...) của công ty.
- Xây dựng phương án kinh doanh, soạn thảo, đàm phán hợp đồng với
khách hàng
- Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc triển khai dịch vụ cho
khách hàng
- Phát triển doanh số và thị trường theo chiến lược đề ra của công ty
- Theo dõi tiến độ, cập nhật tình trạng, phối hợp xử lý lô hàng theo đúng
yêu cầu.
2.CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Thiết lập hồ sơ khách hàng và theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng
- Duy trì kênh giao tiếp, quan hệ với khách hàng theo định kỳ và các dịp
quan trọng
- Theo dõi, giải quyết khiếu nại khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, thu hồi công nợ.
3.TỔNG HỢP SỐ LIỆU VÀ LÀM BÁO CÁO
- Báo cáo hàng tuần: tình hình những lô hàng phát sinh, pending trong
tuần.
- Báo cáo hàng tháng: Chi phí, doanh thu, Lợi nhuận
- Báo cáo công nợ khách hàng: hàng tháng
4.QUẢN LÝ CHỨNG TỪ
- Sắp xếp và lưu trữ chứng từ
YÊU CẦU:
1. TRÌNH ĐỘ VÀ KINH NGHIỆM: Tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học các ngành Kinh tế, quản lý Logistics hoặc các chuyên ngành liên quan.
2. KINH NGHIỆM: Có tối thiểu 06 năm kinh nghiệm phát triển kinh doanh trong lĩnh vực logistics (Vận tải biển/ Kho bãi/ Trucking)
3. KIẾN THỨC:
- Các sản phẩm, dịch vụ logistics
- Năng lực của công ty
- Đối thủ cạnh tranh
- Kiến thức về luật đấu thầu
- Hợp đồng kinh tế
Shipping