DIFOT LÀ GÌ VÀ TẠI SAO CHỈ SỐ DIFOT QUAN TRỌNG?

Ngày đăng: 23/09/2019

DIFOT (Delivery in full on time) hay OTIF (On time – in full) là chỉ số đo lường mức độ giao hàng đầy đủ, đúng thời gian trong ngành dịch vụ hậu cần.  

Để đảm bảo các chỉ số này luôn được duy trì ở mức cao và ổn định, các nhà cung ứng phải giải quyết mọi bài toán về nhân lực, hệ thống  xuất nhập, quãng đường di chuyển, quy trình vận chuyển và bảo quản…

Chỉ số DIFOT càng cao tức nghĩa tỉ lệ đơn hàng được giao thành công càng lớn. Do đó chỉ số này đặc biệt quan trọng trong hoạt động hậu cần cho ngành bán lẻ, khi hệ thống siêu thị và bán lẻ phủ rộng toàn quốc, các nhà cung cấp gia tăng với con số chóng mặt và hơn hết, nhu cầu mua sắm tăng cao. Tất cả dẫn đến sự gia tăng tần suất đơn hàng. Yêu cầu với các nhà cung ứng nói chung và giao hàng nói riêng, không chỉ dừng lại ở việc giao đúng hạn, giao đủ hàng mà còn phải đảm bảo chất lượng hàng hóa luôn được bảo quản tốt nhất.

Đây là thách thức với các đơn vị vận tải song lại là đòn bẩy để nâng cao chất lượng dịch vụ cho ngành logistics nói chung. Tại Vinafco, chỉ số DIFOT cho dịch vụ giao hàng siêu thị đang ở mức 99,7% và OTIF đối với nhà kho bán lẻ là 99,5%. Việc duy trì và không ngừng cải thiện các chỉ số này ở ngưỡng gần như tuyệt đối, đã đưa Vinafco trở thành đối tác giao hàng tin cậy của các hệ thống siêu thị Vinmart, BigC, AEON, Saigon Coop…

Liên hệ với chúng tôi tại: http://giaohangsieuthi.com.vn/